제1조(개인정보의 처리 목적)

서구는 개인정보를 대민서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 수집·보유하고 있습니다.

수집한 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

서구는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에서 정하는 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

서구에서 보유하고 있는 개인정보 처리 및 보유기간의 조회 방법은 다음과 같습니다.

개인정보 처리 및 보유기간 : 개인정보파일 보기
※ 조회방법: 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보열람등요구 → 개인정보파일목록검색 → 기관명 '서구' 입력 후 검색

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

서구는 개인정보 수집·보유 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집·처리하고 있습니다.

서구는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 수집된 개인정보 항목의 조회방법은 다음과 같습니다.

개인정보 항목 : 개인정보파일명 보기

제4조(개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공)

서구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백한 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

서구에서 위 근거에 따라 다른 기관에 제공한 개인정보 현황을 다음과 같습니다.

개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공 내역

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제5조(개인정보처리의 위탁)

서구는 개인정보처리 위탁 시 다음의 사항을 계약(협약) 등에 의한 문서로 명시하여 처리하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 교육 및 감독하고 있습니다.

1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한사항

2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

3. 위탁업무의 목적 및 범위위탁업무의 목적 및 범위

4 .재위탁 제한에 관한 사항

5. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항

6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항

7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

서구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리 위탁 현황

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제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

서구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립·시행

2. 개인정보처리시스템에 대한 접근권한관리계획을 수립·시행

3. 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 예방을 대책 수립·시행

4. 정보통신망을 통한 고유식별정보, 비밀번호, 생체정보 송신이나 저장할 경우 암호화 처리

5. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접근한 기록을 보관, 정기점검

6. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신

7. 개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위하여 단말기 접근제한 및 보안프로그램 설치

8. 데이터센터, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 장소 출입통제

9. 재해·재난 대비 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차 마련 및 정기점검

10. 개인정보 보유기한 도래 등 파기사유가 발생한 경우 복구 되지 않도록 완전 파기

제7조(개인정보 자동 수집·운영 및 거부)

서구는 인터넷 서비스 이용자에게 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이면 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠기 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- Internet Explorer : 웹브라우저 우측상단의 도구메뉴>인터넷 옵션>개인정보 > 설정 > 고급
- Edge: 웹브라우저 우측상단의 설정메뉴>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Chrome: 웹브라우저 우측상단의 설정메뉴>개인정보 및 보안> 쿠키 및 기타 사이트 데이터

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조(개인정보의 파기)

서구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

파기절차

서구는 파기사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보호책임자는 개인정보 파기 시행 후 파기 결과를 확인하고 개인정보파일 파기 관리대장을 작성합니다.

파기방법

서구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법)

서구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 정보주체(정보주체가 만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 인터넷, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 서구는 이에 대해 신속하게 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7. 서구는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

참고서식

[개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서

[개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제10조(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구절차)

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

개인정보 열람 등 요구방법은 아래와 같습니다.

제11조(권익침해 구제 방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110, (www.simpan.go.kr)

제12조(개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)

서구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 : 미래전략국장 정영수(051-240-4700)

개인정보 보호담당자 : 교육진흥과 노동우(051-240-4306)

제13조(개인정보 영향평가 수행 결과)

① 서구는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 개인정보 보호법 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

② 서구는 개인정보 영향평가를 다음과 같이 수행하였습니다.

개인정보 영향평가 수행현황 보기 다운로드 문서바로보기

제14조(가명정보 처리에 관한 사항)

① 부산 서구는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다.

① 가명정보의 처리는 부산 가명정보 활용 지원센터를 활용할 수 있습니다.

① 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 가명정보의 처리 내용에 대해 기록을 작성하여 보관하는 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

제15조(개인정보 처리방침 변경)

개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경, 인사이동으로 인한 개인정보 보호책임자 및 담당자 변경 발생 시는 고지를 생략합니다. 이 개인정보 처리방침은 2024. 7. 8.부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2011. 11. 7 ~ 2012. 8. 5 적용 다운로드 문서바로보기

2012. 8. 6 ~ 2012. 11. 14. 적용

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2012. 11. 15 ~ 2013. 9. 11. 적용

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2013. 9. 12. ~ 2015. 10. 15. 적용

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2015. 10. 16. ~ 2018. 6. 25. 적용

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2018. 6. 26. ~ 2022. 10. 31. 적용

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2022. 11. 1. ~ 2023. 8. 28. 적용

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2023. 8. 29. ~ 2024. 7. 7. 적용

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