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전자민원

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국무조정실 규제개혁신문고

국민 규제 불편, 부산 서구·국무조정실이 함께 해결합니다.

범정부 규제건의 창구는 국무조정실 규제개혁신문고(www.sinmungo.go.kr)로 통합되어 운영되고 있습니다.

전산시스템 오류가 발생한 경우 규제개혁신문고(☎ 044-868-9206)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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서구청에서는 일상생활에서 불편이나 부담을 주는 각종 법령, 조례, 규칙 등에 규정된 행정규제를 발굴하여 지속적으로 정비해 나가고 있습니다. 기타 규제개혁 관련 건의사항 및 문의사항이 있을 경우, 서구청 기획감사실 규제개혁신고센터(본관 3층)에 방문 또는 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

부산광역시 서구 규제 신고고객 보호.서비스 헌장 / 우리 부산광역시 서구 전 공무원은 규제신고인에게 수준 높은 민원 행정 서비스를 제공하고 '부산광역시 서구와 규제 신고고객 간 소통 및 신뢰 민원행정'을 실현하기 위하여 다음과 같이 노력할 것을 약속드립니다.
1. 우리는 불편을 초래하는 불합리한 규제, 제도나 관행을 수시로 정비.개선하여 자유롭고 창의로운 창조활동을 지원하기 위하여 최선을 다하겠습니다.

1. 우리는 규제 개선, 애로제기 등에 관하여 의견을 제출한 규제 신고고객에 대하여, 어떠한 불이익을 주거나 차별을 하지 않겠습니다.

1. 우리는 규제 신고고객께서 불이익이나 차별을 받은 경우, 이를 조사하여 신속히 개선하고 유사한 사례가 재발되지 않도록 하겠습니다.

1. 우리는 규제 신고고객들을 대상으로 주기적으로 만족도를 평가하여 미흡한 사항은 개선해 나가도록 하겠습니다.

1. 우리는 규제, 제도, 정책을 수립, 이행하는 전 과정에서 규제 신고고객의 의견을 적극적으로 반영하며, 규제 신고고객께서 신뢰 할 수 있도록 최선의 행정서비스를 제공하겠습니다.

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담당부서 : 기획감사실
연락처 : 051-240-4035

최근수정일 : 2025-01-14